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CPA(Cost Per Action):網路行銷專有名詞

CPA(Cost Per Action):每次完成行動成本
CPA(Cost Per Acquisition):每次取得成本
eCPA(effective Cost Per Action):有效每行動成本

CPA的基本定義


數位行銷的時代,除了前一篇提到的CPC操作,以每次點擊成本當作衡量一次數位行銷活動是否成功的因素,之後從CPC延伸出來的操作指標,就是這些以CP開頭的相關操作,也因此CPA其實只是一個統稱,從CPA之後還可以延伸出以下的不同指標性內容。


CPA的延伸操作

CPL(Cost Per Lead):每張名單成本。
一般最常用在補教業、壽險業、金融業等,急需名單填寫的產業,而一般的認定基礎為電話有效、找的到本人如此方能認證為一張有效單。

CPI(Cost Per Install):每次安裝成本。
在之前APP盛行的時候,相對應的廣告計價方式當然就應運而生。然而CPI的認定從最早只要下載安裝即可,直到現在除了要求下載安裝之外,廠商還會要求如:3日內不得移除、玩家須練等至5級等延伸操作,主要以手機遊戲業者採取這類廣告形式居多。

CPS(Cost Per Sale):每次銷售成本。
這邊指的是每次成功銷售所需要的成本,在這種模式當中,客戶與廣告商比較像是分潤機制的配合模式。

CPV(Cost Per View):每次觀看成本。
一般這類的廣告形式用在影片宣傳上居多,收費標準為撥放後收費。但是近年來如Youtube等影音網站,為了提升廣告品質,從以往的只要撥放就計價,到現在甚至會限制秒數,低於特定秒數的廣告不收費。

CPM(Cost Per Mille):每千次瀏覽成本。
意指每千次曝光所產生的成本,在這邊所謂的曝光有可能只要有展示就算。也因此之後會開始細分如每千次曝光的定義。如非重複訪客的CPM或者是需要觀看多久才算的CPM。
計算公式:千人成本=(廣告費用/到達人數)×1000

CTR(Click Though Rate):點擊率。
計算一個廣告成效高低的基礎計算方式,其公式為:廣告點擊/廣告曝光次數,一般來說CTR越高代表廣告越吸引人,也代表素材成效越高。

CVR(Conversion Rate):廣告轉換率。
一個廣告投放出去之後,需要判斷這次廣告是否成功,CVR是最常見的評估標準。其計算公式為轉換次數/廣告點擊次數。

但是其實只要最終指標可以被數據化,這些以CP開頭的廣告指數只會不斷的延伸下去。

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